隨著快遞和外賣行業(yè)的快速發(fā)展，“外賣小哥”“快遞小哥”頻繁穿梭在大街小巷，這些騎手在給人們生活帶來方便的同時(shí)，也是交通違法的多發(fā)人群。9月4日，筆者獲悉，廣東佛山交警在從嚴(yán)治理的同時(shí)，要求轄區(qū)內(nèi)8家外賣、快遞企業(yè)抽調(diào)人員組成交通督查隊(duì)，協(xié)助交警在各大路口開展交通安全志愿勸導(dǎo)，同時(shí)對(duì)行業(yè)內(nèi)騎手的交通違法行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查。

配合交警上路整治速遞企業(yè)“組隊(duì)”上崗

為規(guī)范轄區(qū)交通秩序，針對(duì)配送行業(yè)中騎手普遍存在闖紅燈、逆行、騎車打手機(jī)、隨意變更車道、違法走機(jī)動(dòng)車道等交通違法行為，9月4日上午，在佛山公安交警支隊(duì)的統(tǒng)籌下，禪城交警大隊(duì)開展外賣快遞企業(yè)交通安全協(xié)同共治行動(dòng)，組織了8家企業(yè)的管理人員近40名代表身著志愿服、手持交通宣傳牌，化身交通安全勸導(dǎo)員，并組成外賣快遞交通督查隊(duì)，上線各大路口開展交通志愿勸導(dǎo)，配合交警勸導(dǎo)整治所屬行業(yè)騎手的交通違法行為。

“尊敬的用戶，由于您的‘外賣小哥’發(fā)生交通違法，正在接受處罰，您的外賣不能及時(shí)送達(dá)，請(qǐng)諒解!”9月4日，家住文華中路某樓盤的張女士突然接到外賣客服電話。而在不久前，在嶺南大道跟綠景路交界的路口，給她送餐的騎手剛剛因?yàn)闆]有佩戴頭盔，被上路的外賣快遞交通督查隊(duì)抓了個(gè)正著。與以往的情況不同，這次執(zhí)法過程中除了交警對(duì)違法騎手進(jìn)行教育外，外賣公司的交通督查隊(duì)隊(duì)員也在旁邊配合執(zhí)法，在對(duì)用戶進(jìn)行解釋的同時(shí)，也將“外賣小哥”的違法記錄錄入后臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，違法一旦達(dá)到一定程度，該“外賣小哥”將會(huì)被行業(yè)“炒魷魚”。

“我們將全力支持交警嚴(yán)格執(zhí)法，同時(shí)將對(duì)騎手加大考核力度，在保障服務(wù)的同時(shí)，也確保我們員工的交通安全。”該外賣公司祖廟站經(jīng)理表示，目前公司的后臺(tái)系統(tǒng)也已升級(jí)，保證每名騎手在一個(gè)小時(shí)內(nèi)最多分配兩張訂單，以減少外賣騎手的配送壓力。

深入推進(jìn)警企共治完善管理處罰制度

“只有遵守交通安全，才能保障我們的人身安全，才能更好地享受生活，不然辛苦賺錢還不夠醫(yī)藥費(fèi)，那才是得不償失。”“外賣小哥”兼交通督查隊(duì)隊(duì)員梁斌表示，他將以身作則，對(duì)同事起到監(jiān)督帶頭作用，為營(yíng)造良好交通環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

為了解決“外賣小哥”交通違法老大難問題，禪城交警還結(jié)合快遞、外賣人員實(shí)際出行情況與企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)警企建立電動(dòng)車交通管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行了探討。交警部門將在持續(xù)強(qiáng)化治理的同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)研究建立企業(yè)內(nèi)部約束和管理制度，使企業(yè)從源頭管控超標(biāo)電動(dòng)自行車、無證駕駛摩托車上路行駛。

同時(shí)，日后電動(dòng)自行車騎手交通違法成本也將升高。除交警部門的處罰外，企業(yè)內(nèi)部還將進(jìn)一步落實(shí)安全主體責(zé)任，建立交通違法懲處制度，對(duì)輕微交通違法內(nèi)部通報(bào);對(duì)闖紅燈、逆行、走機(jī)動(dòng)車道等擾序致堵、危害交通安全的嚴(yán)重違法行為，將進(jìn)行批評(píng)教育，并按照違法情節(jié)加重處罰。

“作為企業(yè)，安全才是發(fā)展的根本，我們希望通過警企協(xié)同共治的形式，推動(dòng)行業(yè)自律，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，共同消除安全隱患。”佛山公安交警支隊(duì)宣傳科科長(zhǎng)梁敏雄介紹，目前全市公安交警正在開展60日重點(diǎn)交通違法整治，其中電動(dòng)自行車交通違法是整治工作的重點(diǎn)之一。行動(dòng)以來，全市交警部門共查處電動(dòng)自行車交通違法1.2萬多宗，勸導(dǎo)教育10萬多人次。

交警還特別指出，配送行業(yè)騎手由于工作特性，是電動(dòng)自行車使用頻率最高的人群，同時(shí)交通違法亂象也頻發(fā)，騎手在路上配送過程即職業(yè)行為，更代表企業(yè)形象。當(dāng)發(fā)生交通違法被交警教育而滯留，不但延誤了配送時(shí)間，更影響平臺(tái)聲譽(yù)。若發(fā)生交通事故，企業(yè)可能還要附上經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任，造成員工傷亡更涉及一到兩個(gè)家庭的問題。

據(jù)悉，除了加強(qiáng)跟企業(yè)合作外，禪城交警部門還在日常工作中對(duì)快遞、外賣人員配送高峰時(shí)段、集中通行路段、違法高發(fā)區(qū)域等進(jìn)行全面摸排，掌握配送人員出行規(guī)律特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治。(記者 夏小荔 通訊員 盧淳)