山西銀保監(jiān)局印發(fā)《山西銀保監(jiān)局關(guān)于全力支持疫情防控和貨運(yùn)物流保通保暢有關(guān)工作的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)，出臺(tái)5方面14條保障措施，引領(lǐng)推動(dòng)全省銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融服務(wù)，全力支持幫扶各類市場(chǎng)主體、新市民群體紓困解難和恢復(fù)發(fā)展。

《通知》要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極擴(kuò)大金融供給，滿足有效金融需求。將普惠型小微企業(yè)貸款適當(dāng)向運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體工商戶傾斜，加大對(duì)涉及疫情防控和民生領(lǐng)域市場(chǎng)主體和人群的信貸支持和保險(xiǎn)保障。

聚焦民生保供，強(qiáng)化金融紓困幫扶?！锻ㄖ芬笠哟髮?duì)貨車司機(jī)、進(jìn)城務(wù)工等新市民的金融紓困幫扶，對(duì)受疫情影響償還個(gè)人消費(fèi)和住房貸款客戶給予延期還款，做好客戶征信保護(hù)。引導(dǎo)用好延期、展期、無(wú)還本續(xù)貸等，為物流運(yùn)輸、住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游等受困行業(yè)和防疫保供企業(yè)提供金融紓困支持，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。

《通知》要求，對(duì)防疫保供和民生保障企業(yè)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，提高服務(wù)效率。業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“一次性告知”，用好線上服務(wù)模式，避免交叉感染，對(duì)受困和保供企業(yè)依申請(qǐng)調(diào)整結(jié)息方式，緩解企業(yè)資金壓力。鼓勵(lì)降息讓利，降低融資成本。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新方式手段，拓展金融服務(wù)覆蓋面。強(qiáng)化擔(dān)保公司和信用信息大數(shù)據(jù)的融資增信作用，支持各類市場(chǎng)主體、新市民群體特別是受困行業(yè)、保供企業(yè)和人員便捷地獲取金融服務(wù)。

據(jù)悉，山西銀保監(jiān)局將確保銀行保險(xiǎn)服務(wù)在疫情期間不停擺、不停步，暢通投訴渠道，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)，強(qiáng)化資金管理，防止金融資金被挪用、轉(zhuǎn)借或者改變用途。