在搜索平臺上輸入“知網(wǎng)”,會得到一系列關鍵詞:借雞生蛋、中科院停用、涉嫌壟斷、8760萬天價罰單……大多與過去一年知網(wǎng)經(jīng)歷的風波有關。
進入2023年,知網(wǎng)已鮮少出現(xiàn)在熱搜榜上,直到最近“降薪裁員”的消息曝出,知網(wǎng)才再次被推向聚光燈下。
一周前,多名知網(wǎng)員工向紅星資本局爆料稱,知網(wǎng)正在進行降薪和變相裁員,4個月已有近400名員工離職。員工們表示,知網(wǎng)不僅更改了薪酬結構,還開啟了全員競聘上崗的模式,“就類似于抽凳子游戲,當大家離開凳子的時候,有部分凳子被搬走了,剩下的人去搶為數(shù)不多的凳子。”員工陳先生(化名)解釋“全員競聘”時說道。
(資料圖)
消息登上熱搜,有網(wǎng)友留下評論:知網(wǎng)沒錢了?實際上,在此前的輿論風波中,知網(wǎng)一直與“暴利”掛鉤。無論是“89歲退休教授趙德馨起訴知網(wǎng)”,還是“中科院不堪重負停用知網(wǎng)”,知網(wǎng)遠超同行的高毛利率和高額利潤,都被拿出來討論,其甚至被稱為同方股份(600100.SH)的現(xiàn)金奶牛。
降薪裁員或許無法直接證明知網(wǎng)沒錢,但也傳遞出一個重要的信號:知網(wǎng)正在發(fā)生變化。
↑資料圖 據(jù)視覺中國
知網(wǎng)換帥,創(chuàng)辦者離任
中核背景董事長接替
紅星資本局注意到,涉壟斷立案調查后不到一個月,知網(wǎng)就出現(xiàn)重要的人事變動。
2022年6月1日,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,同方知網(wǎng)(北京)技術有限公司發(fā)生工商變更,法定代表人及董事長、經(jīng)理由王明亮變更為劉長欣。與此同時,王明亮還卸任了另一家知網(wǎng)關聯(lián)公司——同方知網(wǎng)數(shù)字出版技術股份有限公司的法定代表人、董事長及經(jīng)理,均由劉長欣接任。
↑圖片來自天眼查APP
關于王明亮的履歷,同方股份曾在一份公告中提到,其畢業(yè)于清華大學,1998年至今,歷任《中國學術期刊(光盤版)》電子雜志社副社長、社長,同方光盤股份有限公司副總經(jīng)理、公司總裁助理,同方知網(wǎng)(北京)技術有限公司董事、總經(jīng)理。
可以看出,王明亮在“知網(wǎng)系”的任職經(jīng)歷長達25年。紅星資本局注意到,清華大學官網(wǎng)2017年發(fā)布的一篇來自中國新聞網(wǎng)的報道顯示,王明亮也是知網(wǎng)的創(chuàng)辦者。該報道提到,20多年前,“下海”的王明亮決心回到清華大學,與物理系的老師、同學們共同創(chuàng)業(yè)。
對于王明亮離任的原因和離開后的去向,知網(wǎng)并未公開作出聲明,如今能夠查詢到的公開信息,僅有工商變更記錄。天眼查APP顯示,截至目前,王明亮在4家企業(yè)任職,他仍是《中國學術期刊(光盤版)》電子雜志社有限公司的法定代表人、董事長。
王明亮的接任者是劉長欣。紅星資本局注意到,在此之前,劉長欣沒有出現(xiàn)在任何與知網(wǎng)相關的公開報道中。
知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局,劉長欣來自中國核工業(yè)集團,曾任中核集團產(chǎn)業(yè)開發(fā)與國際合作部副主任。據(jù)中國能源報報道,2021年12月,中核集團產(chǎn)業(yè)開發(fā)與國際合作部副主任劉長欣參加了第三屆中俄能源商務論壇。除此之外,劉長欣在中核的任職經(jīng)歷再無更多公開信息。
2019年底,知網(wǎng)母公司同方股份的控股股東變更為中核資本。截至2023年3月,中核資本持有同方股份30.11%的股權。
內(nèi)部調整不斷
降薪裁員早有預兆
知網(wǎng)的改變還在持續(xù)。2022年6月24日,網(wǎng)絡安全審查辦公室對知網(wǎng)啟動網(wǎng)絡安全審查。另據(jù)知網(wǎng)員工表示,同一時間,中核也入駐知網(wǎng)進行整改。
知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局,由于去年的風波,中核入駐知網(wǎng)進行整改,包括組織業(yè)務調整、人員調整等,其中有部分事業(yè)部總經(jīng)理,從管理百人的規(guī)模降為普通市場經(jīng)理。
調整很快從管理層波及到普通員工。紅星資本局從另一名知網(wǎng)員工何先生(化名)處得知,2023年1月,同方知網(wǎng)內(nèi)部曾發(fā)布通知,更換人力資源副總監(jiān)。緊接著2月,同方知網(wǎng)就發(fā)布了新的薪酬標準,開啟了全員競聘上崗模式。
再接著就是“降薪裁員”的消息曝出,知網(wǎng)再次被推向聚光燈下。
多名知網(wǎng)員工6月下旬向紅星資本局爆料稱,知網(wǎng)正在進行降薪和變相裁員,短短4個月已有近400名員工離職?!熬皖愃朴诔榈首佑螒?,當大家離開凳子的時候,有部分凳子被搬走了,剩下的人去搶為數(shù)不多的凳子”,員工陳先生解釋“全員競聘”時說道。
裁員或許早有預兆。5月4日,中核集團電子采購平臺發(fā)布了一則“中國知網(wǎng)人力資源法律服務采購公告”。一周后,北京一家勞動咨詢事務所有限公司中選,其官網(wǎng)簡介寫到:幫助企業(yè)預防和處理危機員工關系。上述知網(wǎng)員工表示,被裁員的同事正是由這家法律機構出面談判。
↑圖片來自中核集團電子采購平臺
轉型艱難
半年砍掉170余款產(chǎn)品
在知網(wǎng)員工的眼中,知網(wǎng)本質屬于資源行業(yè),高度依賴數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和查重業(yè)務,創(chuàng)新力略顯不足。
知網(wǎng)員工陳先生告訴紅星資本局,知網(wǎng)近年來想朝軟件公司發(fā)展,做了很多年,卻沒什么產(chǎn)品。去年做了一年的軟件產(chǎn)品,今年就停了。3月底,同方知網(wǎng)發(fā)了一個項目關停并轉的通知,關停、合并了近70個項目。
另一名知網(wǎng)員工黃先生(化名)也提到,不止今年3月,去年12月,同方知網(wǎng)內(nèi)部就發(fā)布了第一批下架產(chǎn)品清單。
紅星資本局從黃先生處獲得的第一批產(chǎn)品下架通知顯示,為落實中核集團“精細化管理”和同方股份科改示范企業(yè)的相關要求以及上級單位關于降本增效的指示精神,促進公司產(chǎn)品部門持續(xù)打造優(yōu)質產(chǎn)品,現(xiàn)對一批無銷售額、無用戶和無市場潛力的低效無效產(chǎn)品作下架處理。
↑圖由受訪者提供
這批產(chǎn)品共有103款,包括軟件產(chǎn)品、行業(yè)平臺、專題庫等,業(yè)務方向十分龐雜,如青少年發(fā)展知識服務平臺、糖尿病醫(yī)院知識資源總庫等等。今年3月關停、合并的第二批近70款產(chǎn)品也與之類似。
黃先生表示,知網(wǎng)目前成功的產(chǎn)品只有查重和數(shù)據(jù)庫,其他很多產(chǎn)品其實并不盈利,甚至是賠本的買賣。
“整個項目的流程,就是銷售人員通過公司已有的產(chǎn)品,結合客戶的需求來設計新產(chǎn)品,但我所涉及到的項目,都沒有真正用到公司的數(shù)據(jù)?!痹邳S先生看來,砍掉這些項目,從員工的角度來看不是好事,意味著員工沒有事干了,有被裁的風險;但從公司的角度講是好事,因為確實實際用處不大。
整改半年,效果如何?
有高校采購數(shù)據(jù)庫價格下降9萬
2022年12月26日,國家市場監(jiān)管總局認定知網(wǎng)濫用市場支配地位,處以8760萬元的罰款,知網(wǎng)隨后發(fā)布5大方面15條整改措施。
排在整改第一項的就是“徹底整改與期刊、高校的獨家合作”。對于此前飽受詬病的獨家合作模式,知網(wǎng)表示,一是推進行業(yè)非獨家合作模式,積極倡導并主動推進行業(yè)放棄獨家授權權利。二是解除獨家合作協(xié)議,停止新簽續(xù)簽獨家合作協(xié)議,積極主動與期刊、高校協(xié)商盡快解除現(xiàn)有獨家合作協(xié)議。
半年過去了,效果如何?6月27日,紅星資本局聯(lián)系到一所高校圖書館負責采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的工作人員,兩天前,該高校剛剛公布了采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫服務的信息。該工作人員表示,采購過程中,沒有聽說知網(wǎng)方面提到任何獨家合作協(xié)議。
獨家合作協(xié)議的模式被打破,也給知網(wǎng)帶來不小的“沖擊”。知網(wǎng)員工王先生(化名)向紅星資本局透露,知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫業(yè)務被同行如超星、萬方、維普搶走不少。另一個明顯的變化是,許多知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的銷售人員自行離職。
對于上述說法,紅星資本局發(fā)送采訪郵件向知網(wǎng)方面求證,截至發(fā)稿,暫未獲得回復。
整改第二項為“大幅降低數(shù)據(jù)庫服務價格”。紅星資本局曾報道,知網(wǎng)的使用費連年上漲,許多高校都曾公開表示不堪重負,其中包括北京大學和中科院。
知網(wǎng)稱,會降低銷售價格,用戶的學術文獻數(shù)據(jù)庫服務實際成交價格三年內(nèi)下調30%以上。
紅星資本局發(fā)現(xiàn),從目前的高校采購公告來看,有部分高校采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的價降有所降低。如大連民族大學中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫采購項目成交公告顯示,2023年6月的中標價格為96萬元,而2022年這個價格為105萬元,下降了9萬元。
但也有高校采購價未發(fā)生變化,如中國人民警察大學,2023年和2024年度的知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫采購價格均為44萬元。
除了數(shù)據(jù)庫業(yè)務,知網(wǎng)也對另一項核心業(yè)務查重進行了整改。2022年6月,知網(wǎng)向個人提供查重服務,價格為1.5元/千字,稱定價不高于市場主流產(chǎn)品。在2022年12月的15條整改措施中,知網(wǎng)又重申了這一點。
開放個人查重前,曾有高校學生表示,學校要求文科類碩士論文10%(以下)的重復率,自己4次查重花了接近1000元。一方面是學校要求重復率達標,另一方面知網(wǎng)又不開放(個人)查重服務,沒有可靠的正規(guī)的查重平臺,誰也不能保證一次寫出來的論文達標,只能在各種第三方渠道購買(查重服務)。
開放個人查重后,這一情況有變化嗎?6月26日,2023屆畢業(yè)生陳小姐(化名)告訴紅星資本局,畢業(yè)論文查重時,學校規(guī)定學生用知網(wǎng)查重,1.5元/千字,在知網(wǎng)個人查重服務官網(wǎng)就可以購買,相比往屆畢業(yè)生,在查重上的花費已經(jīng)低了許多。
↑知網(wǎng)個人查重服務網(wǎng)站
盡管如此,對于學生來說,查重仍是一筆不小的成本。陳小姐表示,自己和同學們還是傾向于一款免費查重軟件,使用體驗也不差。
毛利率下降,不及2005年水平
專家呼吁知網(wǎng)應回歸初心,走向公益
從財務數(shù)據(jù)上也可以看出,此前與“暴利”掛鉤的知網(wǎng)正悄然變化。
同方股份的年報顯示,2022年同方知網(wǎng)主營業(yè)務收入約12.5億元,毛利率43.83%,歸母凈利潤6069萬元。2021年,同方知網(wǎng)主營業(yè)務收入約12.89億元,毛利率53.35%,歸母凈利潤1.93億元。
2022年,同方知網(wǎng)在主營業(yè)務收入同比降低2.9%的情況下,歸母凈利潤同比下滑68.6%,毛利率也同比下滑了9.52個百分點??梢詫Ρ鹊氖牵?007年-2021年,知網(wǎng)的毛利率一直穩(wěn)定在50%以上。但2022年,知網(wǎng)毛利率甚至不及2005年的水平。
↑圖片來自同方股份2022年年報
據(jù)知網(wǎng)員工王先生透露,知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫業(yè)務被同行如超星、萬方、維普搶走不少。但截至目前,沒有公開數(shù)據(jù)顯示,知網(wǎng)在國內(nèi)中文學術文獻網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫服務市場中,所占的具體市場份額是否下滑。
但紅星資本局在中國政府采購網(wǎng)平臺上搜索發(fā)現(xiàn),近半年內(nèi)采購知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的高?;驒C構,約30家;采購萬方數(shù)據(jù)庫的,有3家;采購超星數(shù)據(jù)庫的,有3家;采購維普數(shù)據(jù)庫的,為0家。可以看出,知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫仍占絕對優(yōu)勢。
光明日報曾指出,如何破除知網(wǎng)的壟斷地位,是一個長期的、復雜的、但也迫切的課題。在萬物共享的時代,作為最濃縮的知識——學術文獻,被企業(yè)平臺束之高閣,成為一種價格不菲的商品,這無疑走向了信息時代的反面。眼下,在降價的同時,或許知網(wǎng)還可以和作者建立收益共享機制,給予適當比例的付費分成。如此,既能解決授權問題,也能激發(fā)廣大研究者的創(chuàng)作激情,從而產(chǎn)生更加豐富、優(yōu)質的內(nèi)容增量。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長、中消協(xié)律師胡鋼向紅星資本局表示,從長遠來看,知網(wǎng)應該回歸初心,走向公益化,將現(xiàn)在高度商業(yè)化的項目逐漸剝離,履行企業(yè)的社會責任。
海南省開放型經(jīng)濟研究院院長李世杰和助理研究員蔡祖國也曾提到,中國知網(wǎng)平臺應當降低面向機構用戶的收費標準,加快中文學術研究成果的傳播與普及,應當發(fā)揮著重要公益作用,逐步回歸到非盈利組織的身份,為中文學術研究及知識傳播,作出應有的貢獻。
紅星新聞記者 強亞銑
編輯 余冬梅
[責任編輯:linlin]
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