近日，記者從省文化和旅游廳獲悉，全省旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作開(kāi)展以來(lái)，全省各級(jí)整治機(jī)構(gòu)根據(jù)省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《貴州省旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案》要求，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治，取得階段性整治成效，市場(chǎng)亂象得到有效遏制。

積極行動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)。6月23日，全省旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作電視電話會(huì)議召開(kāi)，并成立省旅游市場(chǎng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)旅游市場(chǎng)整治工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。省旅游市場(chǎng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作。

據(jù)介紹，截至8月17日，省整治辦安排暗訪督查30次，檢查旅游購(gòu)物場(chǎng)所50家次，旅游團(tuán)隊(duì)70個(gè)，導(dǎo)游人員60人。貴陽(yáng)市以專項(xiàng)整治旅游市場(chǎng)秩序“雷霆”行動(dòng)為抓手，通過(guò)開(kāi)展“雙隨機(jī)抽查”、旅游市場(chǎng)集中突擊檢查、旅游市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治等執(zhí)法行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，檢查旅行社200余家次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)80余個(gè)次，關(guān)停旅游購(gòu)物場(chǎng)所1家，集中約談旅行社20家、導(dǎo)游3名。安順市出動(dòng)執(zhí)法人員286人次，檢查旅行社及分支機(jī)構(gòu)75家次、旅游團(tuán)隊(duì)42個(gè)、導(dǎo)游40人、旅游景區(qū)(點(diǎn))66家次、旅游購(gòu)物場(chǎng)所36家次，實(shí)現(xiàn)全市旅游景區(qū)、旅行社及分支機(jī)構(gòu)、旅游購(gòu)物場(chǎng)所等重點(diǎn)企業(yè)和區(qū)域全覆蓋。黔南州開(kāi)展日常巡查163次，聯(lián)合執(zhí)法檢查20次，出動(dòng)執(zhí)法人員582人次，檢查旅行社及分支機(jī)構(gòu)109家次、旅游團(tuán)隊(duì)8個(gè)、導(dǎo)游8人、旅游購(gòu)物場(chǎng)所12家次、取締1家旅游購(gòu)物場(chǎng)所，關(guān)停3家旅游購(gòu)物場(chǎng)所，移交旅游違法案件線索5件，督辦1件。黔西南州出動(dòng)執(zhí)法人員252人次，抽查旅行社18家次、景區(qū)13家次、旅游商品購(gòu)物店10家次。黔東南州出動(dòng)執(zhí)法人員778人次，檢查旅游企業(yè)389家次，其中旅行社45家次、景區(qū)184家次、星級(jí)賓館酒店126家次、購(gòu)物點(diǎn)34家次，關(guān)停1家旅游購(gòu)物場(chǎng)所，2家旅游購(gòu)物場(chǎng)所被追繳稅款及滯納金15.6萬(wàn)元。銅仁市出動(dòng)執(zhí)法人員560人次，檢查旅游景區(qū)、旅行社、旅游客運(yùn)企業(yè)等共計(jì)90家次，對(duì)4家旅行社立案查處，罰款4萬(wàn)元，對(duì)3家旅游客運(yùn)企業(yè)罰款1.4萬(wàn)元。

突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)打擊。整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，省旅游市場(chǎng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真分析研判市場(chǎng)規(guī)律和特點(diǎn)，堅(jiān)持既斬亂象“源頭”，又鏟除利益“土壤”，重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合，堅(jiān)決打擊市場(chǎng)亂象。通過(guò)分析和研判，以行業(yè)舉報(bào)、游客投訴、線上監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)輿情為重要線索來(lái)源，進(jìn)一步完善“線索跟蹤、蹲點(diǎn)暗訪、取證查實(shí)、督辦政府”四步工作方法，督促各級(jí)整治機(jī)構(gòu)依法關(guān)停旅游購(gòu)物場(chǎng)所20家，移送旅游違法案件線索1件，督辦9件。貴陽(yáng)市把整治旅行社和導(dǎo)游人員違法行為作為重點(diǎn)，開(kāi)展“雷霆”行動(dòng)，查處一批違法經(jīng)營(yíng)的旅行社和導(dǎo)游人員。安順市重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅游購(gòu)物違法行為的整治，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)、消防、衛(wèi)健等部門(mén)依法關(guān)停5家違法經(jīng)營(yíng)的旅游購(gòu)物場(chǎng)所。黔東南州以查處旅游購(gòu)物場(chǎng)所涉稅違法行為為切入點(diǎn)，抓住整治旅游購(gòu)物場(chǎng)所違法活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

創(chuàng)新方法，綜合施策。整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各級(jí)整治機(jī)構(gòu)在整治工作執(zhí)法基礎(chǔ)弱、法律法規(guī)支撐不足、工作機(jī)制還不順暢等不利條件下，文化旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)、消防、衛(wèi)健等部門(mén)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，集眾智、想辦法，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，整治行動(dòng)收到較好的效果。貴陽(yáng)市把“雙隨機(jī)抽查”與集中突擊檢查和暗訪督查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，邀請(qǐng)媒體記者、行風(fēng)監(jiān)督員參加整治行動(dòng)，開(kāi)展敲一次門(mén)、送一封信、談一次話活動(dòng)，逐一對(duì)旅行社等企業(yè)進(jìn)行全面摸底調(diào)查。黔南州長(zhǎng)順縣、安順市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和鎮(zhèn)寧自治縣的整治機(jī)構(gòu)在整治工作中主動(dòng)壓實(shí)相關(guān)牽頭單位和責(zé)任單位的責(zé)任，克服打擊非法旅游購(gòu)物活動(dòng)中的各種難題，市場(chǎng)整治工作取得良好成效。